Jak postupovat, není-li možné vyhledat určitou osobu v ROB nebo v ROS?
Jedná se o chybně zadané identifikační údaje koncového zákazníka do formuláře. Pokud dotyčná osoba není v registrech zavedena, nebo je zavedena chybně, je nutné se obrátit na editora registru, nebo použít reklamační formuláře ZR08 nebo ZR09 (Žádost o změnu údajů v registru).
REGISTR OSOB
Záznamy do ROS provádí příslušné editorské agendy. Jde o orgány a instituce, které již v současnosti mají zákonnou povinnost osoby registrovat. Jedná se o obchodní rejstřík, rejstřík živnostenského podnikání, evidence nebo informační systémy vybraných ministerstev a ústředních orgánů státní správy, profesních komor, obcí, krajů apod.